Per il nostro Hotel Il Portico by LVG Hotel Collection cerchiamo un/una receptionist turante notturno. L'Hotel si trova nella magica cornice del Lago Maggiore, meta turistica di eccellenza in Italia.

Descrizione della posizione

La figura di Receptionist sarà il primo punto di contatto con i nostri Ospiti e avrà il compito di garantire un’accoglienza professionale, curata e personalizzata.

Principali mansioni:

• Gestione delle prenotazioni (check-in, check-out e assistenza durante il soggiorno).

• Accoglienza, informazione e supporto agli Ospiti.

• Gestione del centralino e delle e-mail.

• Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio impeccabile.

• Cura dell’immagine della reception e rispetto delle procedure aziendali.

Requisiti richiesti

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi nel settore alberghiero.

• Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua come il tedesco e/o francese è un plus).

• Buone competenze informatiche (gestionali alberghieri come Opera / Opera Cloud, OTA, Microsoft Office, e-mail).

• Eccellenti doti comunicative e relazionali.

• Capacità organizzative, precisione e predisposizione al lavoro di squadra.

• Presenza curata e atteggiamento orientato al cliente.

Cosa offriamo

• Inserimento in un gruppo solido e in crescita.

• Ambiente di lavoro sereno, dinamico e stimolante.

• Formazione continua e possibilità di crescita interna.

• Trattamento economico commisurato all’esperienza.